35b Chính sách bảo mật
Chính sách này giải thích cách 35b thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Nội dung áp dụng khi bạn truy cập trang, tạo tài khoản, đăng nhập, xem chuyên mục thể thao, casino trực tuyến, xổ số hoặc sử dụng các khu vực liên quan đến giao dịch.
Chúng tôi trình bày chính sách theo ngôn ngữ dễ đọc để người dùng hiểu dữ liệu nào được xử lý, vì sao dữ liệu đó cần thiết và bạn có thể kiểm soát thông tin của mình như thế nào.
Dữ liệu được thu thập
35b có thể thu thập thông tin tài khoản như tên đăng nhập, thông tin xác minh, trạng thái đăng ký, lịch sử đăng nhập và các dữ liệu cần thiết để quản lý quyền truy cập. Khi người dùng thực hiện thao tác liên quan đến thanh toán, nền tảng có thể ghi nhận thông tin giao dịch nội địa bằng VND, ví dụ mã tham chiếu, thời điểm xử lý, trạng thái xác minh và phương thức thanh toán được chọn.
Chúng tôi cũng có thể xử lý dữ liệu thiết bị và trình duyệt như loại thiết bị, hệ điều hành, địa chỉ IP, ngôn ngữ hiển thị, thời gian truy cập và lỗi kỹ thuật. Dữ liệu sử dụng, bao gồm chuyên mục đã xem, luồng điều hướng và tương tác với nút chức năng, giúp cải thiện trải nghiệm mobile và hỗ trợ phát hiện hoạt động bất thường.
Thông tin tài khoản
Dữ liệu đăng ký, đăng nhập và xác minh được dùng để nhận diện người dùng, bảo vệ tài khoản và duy trì quyền truy cập phù hợp.
Dữ liệu thiết bị
Thông tin trình duyệt, thiết bị và lỗi kết nối giúp 35b tối ưu tốc độ, phát hiện truy cập bất thường và hỗ trợ người dùng khi gặp sự cố.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu được sử dụng để vận hành nền tảng, xác thực tài khoản, xử lý yêu cầu đăng nhập, hỗ trợ giao dịch VND và cung cấp nội dung phù hợp với người dùng Việt Nam. 35b cũng dùng thông tin này để bảo vệ hệ thống, phát hiện gian lận, ngăn truy cập trái phép và duy trì tính toàn vẹn của dịch vụ.
Trong một số trường hợp, dữ liệu có thể được dùng để cải thiện giao diện tiếng Việt, tối ưu trải nghiệm trên Android và iOS, phân tích lỗi hiển thị hoặc xác định khu vực nào cần hướng dẫn rõ hơn. Chúng tôi không khuyến khích thu thập dữ liệu vượt quá nhu cầu vận hành hợp lý. Mọi xử lý dữ liệu đều hướng tới mục tiêu minh bạch, an toàn và hỗ trợ người dùng thao tác hiệu quả.
Nguyên tắc xử lý
- Chỉ xử lý dữ liệu cần thiết cho tài khoản, bảo mật, giao dịch và hỗ trợ.
- Ưu tiên ngôn ngữ dễ hiểu để người dùng biết dữ liệu đang được dùng vào mục đích nào.
- Không yêu cầu người dùng chia sẻ OTP, mật khẩu hoặc thông tin nhạy cảm qua kênh không an toàn.
- Khuyến khích người dùng kiểm tra chính sách trước khi đăng ký hoặc đăng nhập.
Cookies và theo dõi
Cookies và công nghệ tương tự có thể được dùng để ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chọn hiển thị, ngôn ngữ, trạng thái trình duyệt và các thông tin giúp trang hoạt động ổn định. Một số cookies cần thiết cho bảo mật hoặc điều hướng, trong khi các cookies phân tích có thể hỗ trợ hiểu cách người dùng tương tác với chuyên mục.
Người dùng có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Nếu tắt một số cookies, một vài chức năng như ghi nhớ phiên đăng nhập, điều hướng nhanh hoặc hiển thị trạng thái tài khoản có thể bị ảnh hưởng. 35b khuyến nghị người dùng cân nhắc giữa quyền riêng tư và nhu cầu sử dụng thực tế.
Lưu trữ và bảo mật
Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, đáp ứng yêu cầu hỗ trợ, xử lý giao dịch, xác minh tài khoản và tuân thủ quy trình vận hành. Thời gian lưu giữ có thể khác nhau tùy loại dữ liệu; ví dụ dữ liệu phiên truy cập có thể ngắn hơn dữ liệu liên quan đến xác minh hoặc giao dịch.
35b áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp nhằm giảm rủi ro truy cập trái phép, mất mát, lạm dụng hoặc thay đổi dữ liệu không hợp lệ. Tuy nhiên, không hệ thống trực tuyến nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối. Người dùng cần tự bảo vệ mật khẩu, không chia sẻ OTP, đăng xuất khỏi thiết bị công cộng và kiểm tra đường dẫn chính thức trước khi thao tác.
Chia sẻ với bên thứ ba
Dữ liệu có thể được chia sẻ với nhà cung cấp hạ tầng, xử lý thanh toán, hỗ trợ kỹ thuật hoặc đơn vị kiểm tra bảo mật khi cần thiết cho việc vận hành nền tảng. Việc chia sẻ được giới hạn theo mục đích cụ thể, chẳng hạn xác minh giao dịch VND, xử lý lỗi hệ thống hoặc bảo vệ tài khoản. 35b không bán dữ liệu cá nhân cho mục đích không liên quan đến dịch vụ.
Quyền của người dùng
Người dùng có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc cập nhật dữ liệu tài khoản nếu thông tin không còn chính xác. Trong phạm vi phù hợp với quy trình vận hành và yêu cầu xác minh, bạn cũng có thể yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý một số dữ liệu không còn cần thiết. Một số dữ liệu liên quan đến giao dịch, bảo mật hoặc tuân thủ có thể cần được lưu giữ trong thời gian hợp lý.
Để bảo vệ tài khoản, 35b có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu. Người dùng nên cung cấp thông tin chính chủ và không gửi mật khẩu hoặc OTP qua email hỗ trợ.
Tùy chọn kiểm soát
Bạn có thể kiểm soát dữ liệu bằng cách cập nhật thông tin tài khoản, thay đổi mật khẩu, quản lý cookies trong trình duyệt và hạn chế sử dụng thiết bị công cộng. Nếu cần kiểm tra trạng thái tài khoản, hãy dùng khu vực đăng nhập chính thức thay vì đường dẫn không rõ nguồn gốc.
Khi có câu hỏi về quyền dữ liệu, cookies, đăng nhập hoặc giao dịch, người dùng có thể xem trang FAQ trước để hiểu quy trình cơ bản. Nếu cần hỗ trợ thêm, email hỗ trợ được hiển thị ở chân trang.
Thay đổi chính sách
Chính sách bảo mật có thể được cập nhật khi 35b điều chỉnh dịch vụ, bổ sung tính năng, thay đổi quy trình thanh toán hoặc cải thiện biện pháp bảo mật. Phiên bản mới có hiệu lực khi được đăng tải trên trang này, trừ khi có thông báo khác. Người dùng nên kiểm tra định kỳ, đặc biệt trước khi đăng ký, đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch VND.
Nếu thay đổi có ảnh hưởng đáng kể đến cách dữ liệu được xử lý, nền tảng có thể cung cấp thông tin bổ sung trong phạm vi phù hợp. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật được hiểu là bạn đã đọc và chấp nhận nội dung mới.
Liên hệ hỗ trợ
Nếu có yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu hoặc giải thích về cookies, người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hiển thị ở chân trang. Khi gửi yêu cầu, hãy mô tả vấn đề rõ ràng, cung cấp thông tin xác minh cần thiết và tránh gửi mật khẩu, OTP hoặc dữ liệu nhạy cảm không cần thiết.
Tiếp tục với quyền kiểm soát
Chính sách bảo mật giúp bạn hiểu cách dữ liệu được xử lý trên 35b. Hãy sử dụng các lối vào chính thức, quản lý cookies và đọc FAQ nếu cần làm rõ trước khi đăng ký hoặc đăng nhập.